Cliente: a alma do negócio

“Já não basta satisfazer clientes, é preciso encantá-los” Essa frase de Philip Kotler (considerado o principal nome do marketing atual) representa perfeitamente o comportamento do cliente de hoje. Ele não quer mais ser convencido de…

06 hábitos de pessoas bem sucedidas

Não é só talento que conta na hora de ser um empreendedor de sucesso. Alguns hábitos fazem com que nosso desempenho, não só com relação a nosso trabalho, mas com várias questões de nossa vida,…

Como construir um time vencedor

Com toda certeza você não chegou onde está sozinho. E com certeza também não se manterá sozinho. Isso não é só no lado pessoal, mas em todas as esferas da nossa vida. Sempre precisamos e…